Transparência

Política de privacidade

Atualizada em 9 de outubro de 2026

Seus dados fazem parte do cuidado com a sua compra. Aqui explicamos como a Verum os utiliza para atender você, processar pedidos e entregar suas peças, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Quem é responsável pelos seus dados

A Verum Curadoria, CNPJ 69.547.082/0001-95, é a responsável pelo tratamento dos dados descritos nesta política.

Dados utilizados na compra

Ao realizar um pedido, solicitamos nome, e-mail, CPF, telefone e endereço de entrega. Também registramos as peças escolhidas, valores, modalidade de envio, situação do pagamento e histórico do pedido, incluindo solicitações de devolução.

Essas informações são utilizadas para processar a compra, calcular e organizar o frete, identificar o pedido, prevenir fraudes e atender solicitações. O CPF não é exibido na vitrine pública.

Pagamento e entrega

O pagamento é realizado no ambiente do Mercado Pago. A Verum não tem acesso a nenhum dado do seu cartão ou conta, e não solicita nem armazena o número completo do cartão ou o código de segurança. Compartilhamos com o Mercado Pago os dados necessários à transação e recebemos a identificação e o status do pagamento.

Utilizamos o Melhor Envio e as transportadoras para cotação e logística, e o ViaCEP para preenchimento do endereço a partir do CEP. Os dados necessários ao transporte podem ser utilizados para a entrega da compra.

Mensagens sobre o pedido

Utilizamos seu e-mail para enviar o número do pedido, link de pagamento e acompanhamento, confirmação e atualizações de envio ou devolução. Quando você entra em contato pelo WhatsApp, Instagram, TikTok ou e-mail, as informações da conversa são utilizadas para atender sua solicitação. Esses serviços também possuem suas próprias políticas de privacidade.

Armazenamento e funcionamento do site

A sacola e os favoritos são salvos no seu navegador para manter suas escolhas entre visitas. Informações de reserva e de acesso administrativo também podem ser armazenadas para permitir o funcionamento dessas funções.

Os serviços de hospedagem, armazenamento e envio de e-mails tratam as informações necessárias para operar a loja. Registros técnicos de acesso e erros podem ser utilizados para segurança e correção de problemas.

Finalidade e conservação dos dados

O tratamento necessário à compra e à entrega está relacionado à execução do contrato. Podemos também conservar informações para cumprir obrigações legais, exercer direitos e proteger a loja e os clientes contra fraudes, respeitando as bases legais aplicáveis.

Os dados são conservados pelo período necessário a essas finalidades e aos prazos legais aplicáveis. Um pedido de exclusão pode não abranger registros que precisem ser mantidos por obrigação legal ou para exercício de direitos.

Seus direitos e contato

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção e informações sobre o compartilhamento dos seus dados, além de exclusão, anonimização ou bloqueio quando cabíveis. Quando o tratamento depender de consentimento, você pode revogá-lo.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, escreva para verumcuradoria@gmail.com. Podemos solicitar informações para confirmar sua identidade antes de fornecer ou alterar dados, evitando acesso por terceiros.

Pagamento pelo Mercado Pago

Pix, cartões e saldo. A transação acontece no ambiente do Mercado Pago — não temos acesso a nenhum dado do seu cartão ou conta.

Cuidado em cada peça

Peças de segunda mão, com conservação informada e registro fotográfico antes do envio.

Como funciona

Tempo para decidir

Solicite a devolução por arrependimento em até 7 dias após o recebimento.

Trocas e devoluções